O firmie

KupZabawke.pl to sklep internetowy z zabawkami, grami i książkami dla dzieci. Prowadzi go ARTYK Sp. z o.o. z Łodzi – firma, która od 1989 roku importuje i dystrybuuje zabawki. Zamówienia wysyłamy z własnego magazynu w Zgierzu pod Łodzią.

W skrócie

Sprzedawca: ARTYK Sp. z o.o., Łódź – importer i dystrybutor zabawek od 1989 roku
Oferta: około 3 tysięcy produktów blisko 70 marek
Wysyłka: z magazynu w Zgierzu, w dni robocze nawet tego samego dnia
Dostawa gratis: przy zamówieniach powyżej 249 zł (nie dotyczy przesyłek gabarytowych)
Zwrot: 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny
Szkoły i samorządy: oferty do rozeznania cenowego i faktury z odroczonym terminem płatności dla jednostek samorządu terytorialnego
Płatności: BLIK, szybkie przelewy, karty, Google Pay, Apple Pay, PayPo (zapłać później), InPost Pay i płatność przy odbiorze

Sklep prowadzony przez ARTYK z Łodzi

Sklep prowadzi ARTYK Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi. Firma powstała w 1989 roku jako kilkuosobowa spółka, a dziś jest importerem i hurtowym dystrybutorem zabawek – jej produkty trafiają do sklepów w Polsce i za granicą. KupZabawke.pl to sklep detaliczny tej firmy, więc kupujesz bezpośrednio od importera i dystrybutora zabawek.

Oferta i marki

W ofercie jest około 3 tysięcy produktów blisko 70 marek: zabawki edukacyjne i kreatywne, lalki, pojazdy dla dzieci, zabawki do ogrodu, gry, książki oraz sprzęt sportowy. Sprzedajemy produkty znanych producentów, takich jak Molto i Pilsan, a także marki rozwijane przez ARTYK: E-EDU, EDU&FUN, Natalia Collection, Funny Toys for Boys, Mini Farma, ARTYK GAME, MaxSport i SportoxKids.

Wysyłka z magazynu w Zgierzu

Paczki pakujemy i wysyłamy z naszego magazynu w Zgierzu. Zamówienie złożone w dzień roboczy do 13:00 z dostawą InPost (Paczkomat, kurier albo Paczka w Weekend) wysyłamy jeszcze tego samego dnia. Przy Orlen Paczce i DPD ta sama zasada dotyczy zamówień złożonych do 10:00.

Dostawa jest bezpłatna przy zamówieniach powyżej 249 zł, z wyjątkiem przesyłek gabarytowych. Ceny i terminy dla każdej metody znajdziesz na stronach Koszty dostawy i Czas realizacji zamówienia.

Bezpieczeństwo zabawek

Każda zabawka w naszym sklepie ma oznakowanie CE. To deklaracja producenta, że produkt spełnia unijne wymagania bezpieczeństwa zabawek.

Przy markach, które ARTYK sam sprowadza do Unii Europejskiej, odpowiadamy za to także jako importer. Przed wprowadzeniem zabawki do sprzedaży sprawdzamy dokumentację zgodności i wyniki badań według norm z serii EN 71: EN 71-1 (właściwości mechaniczne i fizyczne), EN 71-2 (palność) i EN 71-3 (migracja określonych pierwiastków), a przy zabawkach elektrycznych także EN IEC 62115.

Jeśli okaże się, że produkt nie spełnia wymagań, wycofujemy go ze sprzedaży i publikujemy komunikat dla klientów. Ostrzeżenia i informacje o wieku dziecka są na opakowaniu – przeczytaj je przed pierwszą zabawą.

Zamówienia dla szkół, przedszkoli i instytucji

Kupują u nas szkoły, przedszkola, rady rodziców i urzędy. Znamy proces zakupowy jednostek publicznych, dlatego szkołom, przedszkolom i innym jednostkom samorządu terytorialnego przygotowujemy oferty do rozeznania cenowego lub zapytania ofertowego i wystawiamy faktury z odroczonym terminem płatności.

Na fakturze nabywcą jest jednostka samorządu terytorialnego, np. gmina lub powiat, a odbiorcą – placówka. W Krajowym Systemie e-Faktur oznaczamy taką fakturę znacznikiem JST i wskazujemy placówkę jako odbiorcę, dzięki czemu trafia do właściwej jednostki. Jeśli potrzebujesz więcej sztuk, niż pokazuje sklep, napisz na sklep@kupzabawke.pl – sprawdzimy stany we wszystkich magazynach ARTYK i przygotujemy ofertę.

Zwroty, reklamacje i kontakt

Na odstąpienie od umowy masz 14 dni od otrzymania paczki – zwrot zgłosisz przez formularz Odstąp od umowy tutaj. Reklamację najszybciej zgłosisz e-mailem na adres reklamacje@artyk.com.pl, a szczegóły znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje. Wszystkie sposoby kontaktu są na stronie Kontakt, a zasady zakupów w Regulaminie.